Психология конфликта


Конфликт, как социальное явление, занимает определенное место в жизни каждого из нас.

Именно поэтому столь важно понимать механизмы возникновения, развития и протекания конфликтов, а также способы их предотвращения и урегулирования.

Знания и практический опыт помогут вам либо избежать конфликтов, либо превратить их в позитивное явление, способствующее вашему росту и развитию.


Конфликтные переживания

Важно обратить внимание на то, что сам процесс оформления интересов и целей сторон протекает в условиях переживания конфликтной или конфликтогенной ситуации.

Каждый конкретный случай переживания конфликта (предстоящего, текущего или прошедшего) определяется двумя факторами: социальными установками, сформированными в культурной традиции, и индивидуальными психоэнергетическими затратами, зависящими от имеющихся ресурсов.

Источник: Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта

Участники конфликта

Вопрос о том, кто является участниками конфликта, на первый взгляд может показаться вполне очевидным, однако, как показывает практика, он нуждается в специальном уточнении.

К сожалению, обычная практика обсуждения конфликта идет по пути выяснения прежде всего вопроса "Кто является противоборствующей, препятствующей стороной?"

Такое начало анализа, так же как и агрессивное начало конфликта, вряд ли способствует получению качественных результатов, поскольку содержит скрытый вопрос о том, "кто виноват" или "кто первый начал".

Источник: Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта

Конфликтная ситуация, ее возникновение и динамика

Начать разговор о конфликтной ситуации мы хотим с определения самой ситуации, и уж затем добавить к ней характеристику - конфликтная.

В обыденном сознании и в соответствующем языке под ситуацией чаще всего понимают любые обстоятельства, мы же предлагаем придерживаться представления о ситуации, введенного Г. Гегелем.

Сами по себе взятые, такие обстоятельства не представляют интереса и получают значение лишь в их связи с человеком, посредством самосознания которого содержание этих духовных сил деятельно переводится в явление.

Источник: Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта

Процессуальное описание конфликта

Для того чтобы описать конфликт как процесс, нужно выяснить, что изменяется в деятельности людей, когда она приобретает конфликтный характер, и как протекают эти изменения.

С того момента, когда действие встречает помеху и его осуществление становится невозможным без преодоления этой помехи, т.е. с того момента, который принято называть столкновением, действие теряет свою автономию, становится зависимым от другого действия, собственно составляющего помеху.

Источник: Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта

Функциональное описание конфликта

Конфликт представляет собой актуализировавшееся противоречие, то есть воплощенные во взаимодействии противостоящие ценности, установки, мотивы.

Можно считать достаточно очевидным, что для своего разрешения противоречие непременно должно воплотиться в действиях в их столкновении. Только через столкновение действий, буквальное или мыслимое, противоречие себя и являет.

Источник: Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта

Структурное описание конфликта

Особенность современной ситуации в подходах к конфликту и его описаниям состоит в кризисе монопредметных попыток.

Становится все более очевидно, что никакая предметная область, ни социология, ни психология, ни математика, не в состоянии "ухватить" и достаточно операционально описать на своем языке это явление.

Этот кризис, по-видимому, пользуясь выражением Л.С. Выготского, вошел в открытую фазу, так как появились попытки критически пересмотреть общую теорию конфликта.

Источник: Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта

Конфликт в конструктивной психологии

Выделение конструктивной психологии так же, как и основных направлений психологической теории и практики, конечно же, не есть претензия поставить ее в один ряд с ними.

Вместе с тем, можно отметить ряд идей и выполненных на их основе исследовательских и прикладных работ, которые могут свидетельствовать о становлении самостоятельного направления в современной психологии, предлагающего существенно отличающиеся ценностные ориентации и для психологов-исследователей, и, тем более, для практиков.

Источник: Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта


Будьте в курсе. Присоединяйтесь к нашему сообществу!


Наверх